打風當日約咗入境事務處(Immigration Department),個預約係咪照去?答案取決於信號喺邊個時間發出。按香港入境事務處「Contact Us」頁面嘅「Special Arrangement in times of Tropical Cyclones and Rainstorms」(熱帶氣旋及暴雨警告下嘅特別安排)部分,八號或以上熱帶氣旋警告信號喺辦公時間以外發出,入境事務處總部所有公眾辦事處及自助服務站、人事登記處(Registration of Persons Offices)、入境事務處分區辦事處(Immigration Branch Offices)、生死及婚姻登記處(Births, Deaths and Marriage Registries)會喺信號生效期間暫停服務;如果信號係喺辦公時間內發出,現場服務會繼續,直到所有在場嘅公眾人士辦妥為止。以上內容截至 2026 年 7 月官方頁面。本文只作一般參考,唔構成針對個別情況嘅專業意見,實際安排請以官方最新公布為準。
點解「幾時掛風」會決定你個預約用唔用到?
因為官方安排把「辦公時間以外發出」同「辦公時間內發出」當作兩種情況處理:前者直接暫停服務,後者先照做再收工。
對已預約嘅人嚟講,判斷順序可以係咁:
- 先睇信號發出嘅時間,係咪喺你預約辦事處嘅辦公時間之內。
- 再對照下面嘅暫停與恢復規則。
- 最後透過電台、電視嘅公布確認最新服務狀況。
需要注意嘅係,唔同辦事處嘅辦公時間唔一樣;入境處官方頁面另有辦事處地址及辦公時間清單可供核對,星期六嘅辦公時間普遍比平日短,信號取消時間一旦接近收工,影響會更明顯。
八號風球在辦公時間內外發出,安排有咩分別?
| 情況 | 服務安排 | 你嘅預約 |
|---|---|---|
| 八號或以上信號喺辦公時間以外發出 | 信號生效期間暫停服務(總部公眾辦事處及自助服務站、人事登記處、分區辦事處、生死及婚姻登記處) | 嗰個時段用唔到 |
| 八號或以上信號喺辦公時間內發出 | 服務繼續,直到所有在場公眾人士辦妥為止 | 趕得切到達嘅話,仍有機會照辦 |
| 政府發出超強颱風後嘅「極端情況」(Extreme Condition)公布 | 上述辦事處繼續暫停,直到公布失效 | 同樣用唔到 |
換句話講,「已經出門口」同「仲未出門口」唔係重點,重點係信號發出時辦事處係咪已經開始辦公。
信號取消之後,幾時先會恢復服務?
一般情況下,服務會喺八號或以上信號或「極端情況」取消後兩小時恢復。但有兩個例外要留意:
- 如果信號係喺辦事處收工前兩小時內才取消,當日服務維持暫停,唔會再開。
- 如果預計恢復服務嘅時間撞正分區辦事處、人事登記處、生死及婚姻登記處嘅午膳時間(如適用),服務會改為下午 2 時恢復。
黑雨嘅處理方式係咪一樣?
唔完全一樣,差別在於「辦公時間內發出」嗰一段。
- 黑色暴雨警告信號喺辦公時間以外發出:服務喺信號生效期間暫停;信號其後取消,就沿用上面八號風球/極端情況嘅恢復安排。
- 黑色暴雨警告信號喺辦公時間內發出:服務繼續至辦公時間結束,唔會中途清場。
所以假設某申請人預約咗下晝時段,當日先掛八號、後轉黑雨,情況判斷應以「服務係咪已經開始」同「信號喺邊個時間發出」為準,而唔係睇當下有幾多個信號同時生效。
打風當日嘅預約,可以點部署?
官方頁面未就網上預約喺暫停服務後會唔會自動順延另行列明安排,因此「原本嗰個時段仲算唔算數」應以官方最新公布為準;可以確定嘅係,暫停期間該時段實際上無法使用。
可作嘅部署包括:
- 出發前先睇電台、電視嘅公布,確認辦事處係咪已經恢復服務。
- 預留信號取消後兩小時嘅緩衝,唔好假設一除波就即時開門。
- 星期六或接近收工嘅時段要特別小心,因為收工前兩小時內取消信號,當日唔會再恢復。
常見問題
八號風球當日,我原先嘅預約係咪會自動改期?
入境處官方頁面只說明暫停服務與恢復服務嘅安排,未另行列出預約自動順延嘅做法。可以確定嘅係,暫停服務期間該時段無法使用,實際處理方式以官方最新公布為準。
信號喺下晝先除落,入境處當日仲會唔會開?
一般喺信號取消後兩小時恢復服務,但如果取消時間落在辦事處收工前兩小時內,當日服務維持暫停。所以「除波」唔等於「即日開返」。
我到達之後先掛八號,會唔會被趕走?
按官方安排,八號或以上信號喺辦公時間內發出,服務會繼續直到所有在場公眾人士辦妥為止。所以已到場並獲處理嘅申請,唔會因為信號生效而中途停止。
黑色暴雨警告同八號風球嘅安排有冇分別?
有。黑雨喺辦公時間內發出,服務會繼續至辦公時間結束;八號或以上信號喺辦公時間內發出,服務同樣繼續,但表述為「直到所有在場公眾人士辦妥為止」。兩者喺辦公時間以外發出時,都先暫停,之後按相同方式恢復。
恢復時間啱啱撞正午飯時間點算?
入境處列明,如預計恢復服務時間落在分區辦事處、人事登記處、生死及婚姻登記處嘅午膳時間(如適用),服務會喺下午 2 時恢復。
我點樣知道最新安排?
入境處建議留意電台同電視嘅公布,以獲取熱帶氣旋警告信號八號或以上、「極端情況」或黑色暴雨警告信號生效期間嘅最新服務資訊。
參考資料
- 香港入境事務處 — Contact Us(熱帶氣旋及暴雨警告下嘅特別安排)
- 香港入境事務處 — 惡劣天氣特別安排常見問題(可由 Contact Us 頁面「Special Arrangement in times of Tropical Cyclones and Rainstorms」部分內嘅連結進入)
- 香港入境事務處 — 辦事處地址及辦公時間